Encuentro de futuro

Tenemos varias carencias en nuestro sector y muchas de ellas están relacionadas con las Nuevas Tecnologías en el último eslabón de la cadena, la comercialización y venta del producto. Pero más que carencias, llamémosle oportunidades de renovación. Hablar en positivo ayuda a centrarnos en la solución y no en el problema.

Sobre este tema hemos preguntado a Ana María Llopis, que estará con nosotros el dia 25 de mayo como ponente. Formación en nuevas tecnologías a los empresarios del mueble, divulgación de su uso correcto y su implantación en el negocio, reinventar la forma de vender un mueble en las tiendas.

Sabemos que el futuro está en Internet, pero, ¿cómo accedemos a él?

Como nos decía Ana María Llopis, las Nuevas Tecnologías y la innovación en su uso pueden ayudarnos a dinamizar a los nuevos clientes en el sector del mueble. La crisis económica ha agudizado todavía más ese valor “tradicional” de nuestro sector, que no es negativo, pero debe saber redefinir su modelo de mercado y analizar la importancia de las NN.TT. en las fases de distribución y comunicación del sector.

Fenómenos como Ikea o Ebay, que han catapultado las ventas online de muebles hacen necesario un ajuste en el uso de estas herramientas.

Existe un gran nicho de mercado en el uso de estas tecnologías de información y comunicación (TIC) y la satisfacción del cliente. El cliente tiene la necesidad de recomendar cuando está satisfecho, de generar conversación con otros sobre la compra adquirida o el nuevo ambiente de su hogar. Y aquí es donde hace falta poner las ideas y la innovación. Las nuevas  ideas, la imaginación, la creatividad,  transformadas en  innovación en el mundo real del mueble serán protagonistas del mismo en el Siglo 21.

El mueble despierta en Internet un interés que no muchos imaginan.

-          En ideas4all.com,  nuestra  web para compartir ideas a nivel mundial, tenemos el segmento hogar y jardín con 2.500 ideas y sin ir más lejos las palabras mueble, diseño  y madera acumulan cerca de 1.500 entradas. La gente pone  buenas ideas  porque quiere compartir lo que ha pensando para mejorar  los productos y servicios existentes o porque quieren crear algo que no existe y que ellos piensan se necesita.

-          Si buscas muebles de madera  Murcia en Facebook te salen  35.000 entradas.

-          Si buscas muebles Murcia Facebook hay 350.000 entradas.

-          Si buscas en Ebay hay 23.000 entradas.

-          En Twitter 330.000 entradas.

-          En You Tube tan solo 47 entradas.

Vemos  que es un sector que empieza a entrar en estos canales pero la presencia no es suficiente si no hay diálogo y colaboración por lo que es necesario optimizarlo todo lo que esté a nuestro alcance para encontrar y dinamizar los nuevos clientes del sector.

Ana María Llopis, Fundadora de ideas4all.

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